שאלות נפוצות

אנו יודעים שיש לך שאלות לגבי המוצרים שלנו. ולכן אספנו את השאלות הנפוצות ביותר וענינו עליהן בפירוט.

אילו סוגי פילנט אפשר לרכוש ?

PLA , ABS , PETG , HDPE (in onix and ceramic filaments) , TPU , PVA 

כרגע אנו מציעים רק את הפילמנטים שהוזכרו , אבל אנחנו גודלים מדי חודש ומנסים להגדיל את הטווח שלנו כל הזמן.

משלוח ואריזה

אנו משלחים עם חברת צ’יטה משלוחים בלבד 

אנו משתדלים לארוז את ההזמנה מיידית וזמן המשלוח לוקח בין 1 ל 3 ימי עבודה , תלוי בעיר 

כן , כל המוצרים שבאתר הם במלאי , אם מוצר מסויים לא קיים במלאי הוא יוסר אוטומטית ע”י האתר ויחזור אוטומטית כשהמלאי יתחדש 

תשלום

החל מ 2019 אנחנו לא מקבלים PayPal מקוון, אנחנו מקבלים רק כרטיסי אשראי (כל הסוגים), האתר שלנו משתמש באבטחת CREDITGUARD מתקדמת ופרטי הכרטיס שלך לא יאוחסנו כל כלי על ידינו.

צור קשר עם דן סלבדור בדוא”ל לכתובת dan.salvador@teslafilament.com ואנו נמשיך לטפל בך ☺

כי הם מיועדים ללקוחות מחוץ לישראל בלבד , המחירים האלו מקושרים לשער הדולר אוטומטית ולא כוללים מע”מ 

אנחנו תמיד זמינים כדי לעזור לך. בין אם מדובר בנושא תמיכה, בשאלה על מוצר שלנו או על כל שאילתה אחרת, אנחנו כאן כדי להגיב לבקשתך.